Situations professionelles :
Présentation de l'Entreprise
Info Liberty est une société basée à Cergy Pontoise, non loin de la préfecture. Cette société est spécialisée dans la vente de solutions innovantes pour les Professionnels (Anti-Virus, Réseau). L'objectif principal d'Info Liberty résulte dans la revente de la solution adaptée au client, mais aussi apporter le support nécessaire de cette solution.
Partenaire Premium avec l'éditeur d'anti-virus allemands Avira, c'est aussi le seul support personnalisé disponible en français au niveau national que la société vend.
Info Liberty vends aussi des services de support de troisième niveau, avec possibilité de déplacement sur place, une plateforme de Helpdesk est dédiée pour chaque client apportant ainsi un support de qualité pour le client.
Depuis Avril 2012 la société a lancé un nouveau service dédié a la réparation de matériel Informatique (PC, Tablettes, Smartphones) pour les particuliers avec un site internet www.centrereparation.fr
Mon role
La société compte 4 employés : Mr Vina VINAYAGAME qui partage le rôle de président avec Mr Nathanaël BERTHE qui est aussi le Directeur Technique ainsi que mon tuteur. Mickaël Hubert, étudiant en première année du BTS SIO nous rejoint en septembre 2012 afin d'assurer les taches de dévellopement de la société. La place que j'occupe dans la société est Technicien en Apprentissage, avec différents projets que j'ai du mener a bien durant ces deux années au sein de la société.
Nous sommes donc une petite Structure ne disposant pas de réel Service informatique, étant donné que nous assurons l'essentiel des missions en ayant pour cible le client.
